Perguntas frequentes
Preciso ter CNPJ pra usar o Confeitto?
Não. Muita confeiteira começa como MEI ou até informal, e o Confeitto funciona do mesmo jeito. Quando você formalizar, nada muda no sistema.
Funciona pelo celular?
Sim, o painel inteiro roda no navegador do celular, sem precisar instalar nada. A vitrine que seus clientes veem também é pensada primeiro pra tela pequena — é de lá que a maioria das vendas vem.
Como funciona o pagamento dos meus clientes?
PIX com confirmação automática e cartão de crédito, direto na sua conta — o dinheiro cai pra você, não passa pelo Confeitto no meio do caminho.
Preciso saber mexer com site ou programação?
Não. Você cadastra seus produtos, ativa PIX, e sua loja já está pronta pra vender. O painel foi pensado pra quem nunca configurou um sistema antes.
Quanto custa?
Uma taxa única de implantação e uma mensalidade fixa — sem taxa por venda, sem comissão sobre pedido. Os valores atuais aparecem na tela de assinatura durante o cadastro.
Posso cancelar quando quiser?
Sim, direto no painel, sem precisar ligar pra ninguém. Sua loja continua funcionando normalmente até o fim do período já pago — você não perde o que pagou.
Se eu atrasar o pagamento, perco meus pedidos e produtos?
Não. Atraso bloqueia o acesso temporariamente, nunca apaga dado. Assim que regularizar, a loja volta a vender exatamente do jeito que estava.
Meus dados e os dos meus clientes ficam seguros?
As credenciais de pagamento ficam cifradas no banco, cada loja é isolada das outras, e toda ação administrativa relevante fica registrada. Detalhes completos na nossa Política de Privacidade.